Сервіс Центр - допомога в потрібний момент!

Компанія Dell почала свій шлях в 1984 році. Від створення незвичайних ПК, компанія перетворилася на величезну корпорацію. На сьогоднішній день Dell представляє такі послуги як виробництво і обслуговування електронних пристроїв, ноутбуків і персональних комп'ютерів, планшетів, додаткової техніки, програмного обеспеченіея і побутової техніки. У 2017 році дохід компанії виріс на 21 відсоток.

Спеціалізований сервісний центр Dell У Львові допоможе здійснити будь-яку допомогу від наших професіоналів. Послуги включають як час гарантійного терміну, так і закінчення даного періоду. Робота здійснюється з усією технікою корпорації, починаючи від мобільних пристроїв і закінчуючи професійними ПК.

Висококваліфіковані фахівці проведуть аналіз поломки вашої техніки і допоможуть на всіх етапах ремонту, а також дадуть поради щодо використання, щоб не було повторних інцидентів.

Сервісний центр Dell У Львові поетапно проводить ремонт техніки. Головна процедура — апаратна діагностика (фахівці досліджують пошкоджену частину, яка сповільнила роботу або сприяла тотальній поломки). Ремонт виконується в максимально короткі терміни, які підкріплюються світовими стандартами.

Несерйозні пошкодження усувається в період звернення клієнта. Якщо несправність носить серйозний характер, ми відразу обговорюємо терміни і вартість ремонту. У нас тільки оригінальні комплектуючі та ліцензійне програмне забезпечення. Більш того, гарантія після ремонту становить 6 місяців.

Якщо говорити про лагодження смартфонів, ноутбуків, планшетів, смартфонів від Dell, то для українського ринку це в новинку. Даний сегмент не найпоширеніший в Україні, але тим він і важливий, так як техніка досить високоякісна і не кожен сервісний центр зможе здійснити моніторинг на вищому рівні і виявити проблему.

Заключний етап ремонту завершується тестуванням фахівцями відділу контролю, щоб усунути повторну поломку.

Головне правило сервісного центру Dell - це висока якість і гнучка система обслуговування. Ми прагнемо бути кращими для наших клієнтів, і щоб Ви були впевнені в тому, що надаючи свою техніку на ремонт, вона прослужить ще довгий час.

З року в рік, наш сервісний центр вдосконалюється і підвищує рівень компетентності в питаннях обслуговування і ремонту будь-якого пристрою від Dell, тим самим встановлює довірчу зв'язок з клієнтом, який з радістю рекомендує нас своїм знайомим і формує позитивний імідж. Це важливо, тому що все, що робить наша компанія базується на позитивних відгуках і пропозиціях користувачів. На даний момент, менеджери відстежують всі звернення, проводять моніторинг відгуків і вносять результати в графіки, які допомагають коригувати роботу.

Ми рекордсмени за позитивними відгуками від клієнтів, а це найкращий приклад того, що ретельний аналіз і професійний рівень працівників — основа успішного розвитку сервісного центру Dell.

Ваші запити приймаються як в офісі, так і вдома. Якщо немає можливості приїхати до нас в сервіс за відремонтованим пристроєм, є доставка як від вашого будинку так і назад. Чи розраховуєте на свої сили, але потрібна порада? Зверніться до наших операторам, вони допоможуть відповісти на всі ваші питання як за телефонним зв'язком, так і поштою.